医院召开第二季度医患沟通座谈会

时间：2016-06-24 | 来源：本站原创 | 作者：编辑 | 阅读：

2016年6月24日下午，聊城市第三人民医院召开第二季度医患沟通座谈会，全院32名病人及陪人代表和党委办公室、护理部、门诊办、医保办、总务科、医患办、健康教育科等职能科室工作人员围坐在一起倾心交谈，患方在对医院的医疗质量、护理服务等各方面给予高度赞誉、充分肯定的同时，也指出了以下几个方面的不足。比如，餐厅饭菜质量不高、Wifi网速慢、病房时有苍蝇蚊子、陪床家属换洗衣服不方便、个别窗口单位工作人员服务态度生硬、对偏瘫病人早期康复指导不到位、出院指导没有针对性的文字性材料等。对此，院方表示真诚接受，即知即改，并对患方代表积极帮助医院改进的坦诚做法表示感谢。
医院召开第二季度医患沟通座谈会