感谢有时是一句话,有时是一个拥抱,有时是一段简单的文字。
10月26日这一天,我们科又收到了一封来自患者家属的亲笔感谢信,信中虽然只有简单的几句话,却表达了对神经二科医护人员浓浓的感激之情。
我们始终坚持患者至上,坚持人性化服务,用我们的六心服务,服务于患者。其实人文关怀并不复杂,它可以蕴含在我们平常工作的每一个细节当中。病人着急时,它在我们耐心解答的话语里;病人输液时,它在我们温婉轻柔的动作里;病人出院时,它在我们祝愿康复的祝福里。这一个个微笑、一份份祝福、一切的点点滴滴就是人文关怀