出生医学证明线上办理操作手册(居民端)

　　业务流程

　　注：公众号上有两个入口

　　入口一：如下图所示公众号消息推送，点击消息进入线上办理页面

　　

　　入口二：如下流程所示

　　1、关注健康聊城公众号

　　

　　2、如图选择“医疗健康”

　　

　　3、如图点击申领“出生医学证明”去办理 入口。

　　

　　4、进入首页面提示办理须知：点击“我知道了”继续办理业务。

　　

　　5、校验母亲信息是否符合线上办理的条件：

　　

　　① 手动输入母亲姓名和身份证号点击人脸识别(去核验是否符合线上办理的条件)

　　② 如果不符合线上办理的条件提示相关信息(如：未查询到分娩数据请核实身份证号是否输入正确等)。

　　如果符合线上办理的条件才会跳到人脸识别界面。如下图：

　　

　　新生儿母亲人脸识别认证：确认是否本人办理(分娩记录里面的身份证号，人脸识别输入的身份证号，保持一致)。

　　

　　6、母亲通过人脸识别后，新生儿父亲进行人脸识别认证：

　　

　　① 手动输入父亲姓名和身份证号点击人脸识别(分娩记录里面的身份证号，人脸识别输入的身份证号，保持一致)

　　

　　

　　7、父亲人脸识别通过之后，进入“住院分娩信息”核对页面：

　　① 展示父亲、母亲的分娩直报信息和新生儿的信息

　　② 提示居民核对信息是否无误

　　

　　③ 如果信息有误

　　点击信息有误，去修改。

　　

　　在“备注”填写说明哪些项存在问题，保存提交后会通知助产机构的录入人员进行修改。

　　④ 如果信息无误填写新生儿姓名

　　(1)信息无误居民就可以填写新生儿的姓名，在保存的时候会校验规范汉字、第三姓、再次确认填写的姓名是否无误等相关的提示。(多次提示就是为了让居民谨慎仔细的检查录入的是否正确)

　　

　　

　　8、选择服务资费并支付：

　　① 进入服务资费展示界面。

　　

　　② 填写收获地址

　　

　　③ 跳转到收货地址和套餐的展示页面提示去支付。

　　

　　④:支付

　　

　　

　　支付成功后：

　　① 等待签发机构审核。

　　② 审核通过后，母亲会在自己的健康枣庄云公众号收到审核通过的提醒及快递单号。

　　注意事项：

　　1、已上报

　　2、分娩一年内

　　3、有丈夫身份证号

　　4、父亲母亲证件类型必须是身份证

　　5、身份证号最后一位如果是X，核对一下是否是小写x